FAQ

ASMAM Foods Limited authentic, healthy এবং premium food products বিক্রি করে। আমাদের প্রোডাক্টের মধ্যে আছে Shrimp Balachao, Onion Beresta, Garlic Beresta, Chilli Powder, Turmeric Powder, Coriander Powder, Cumin Powder, Honey, Mustard Oil, Ghee, Seeds, Nuts, Dry Fish এবং আরও অনেক traditional food item।

হ্যাঁ, আমরা authentic source থেকে product collect করি এবং selected items নিজস্ব process ও quality checking-এর মাধ্যমে pack করি। আমাদের লক্ষ্য হলো customer-এর কাছে pure, genuine এবং reliable food product পৌঁছে দেওয়া।

হ্যাঁ, আমাদের premium Shrimp Balachao ready-to-eat style food item হিসেবে ব্যবহার করা যায়। ভাত, খিচুড়ি, পরোটা, নাস্তা বা অন্যান্য খাবারের সাথে এটি খুব সহজে পরিবেশন করা যায়।

Ghee, Honey ও Mustard Oil trusted local producer এবং authentic origin থেকে carefully source করা হয়। এরপর quality check ও hygienic packing-এর মাধ্যমে customer-এর জন্য প্রস্তুত করা হয়।

আপনার পছন্দের product select করে cart-এ add করুন, তারপর checkout page-এ গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং payment method select করে order confirm করুন। Order confirm হওয়ার পর আমাদের team প্রয়োজন হলে আপনার সাথে contact করবে।

Cash on Delivery সুবিধা নির্দিষ্ট delivery area ও courier service availability অনুযায়ী পাওয়া যেতে পারে। Checkout page-এ available payment option দেখানো হবে।

সাধারণত location ও courier service অনুযায়ী delivery time নির্ভর করে। ঢাকার ভিতরে সাধারণত দ্রুত delivery করা যায় এবং ঢাকার বাইরে courier মাধ্যমে product পাঠানো হয়।

Delivery charge আপনার location, product quantity এবং courier service অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। Checkout page-এ final delivery charge দেখা যাবে।

Product damaged, leaked বা wrong item পেলে delivery receive করার পর যত দ্রুত সম্ভব আমাদের customer support-এ photo/video proof সহ জানাবেন। আমরা issue verify করে replacement বা suitable solution দেওয়ার চেষ্টা করব।

হ্যাঁ, bulk order, corporate order বা reseller inquiry-এর জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। Product quantity ও availability অনুযায়ী special support দেওয়া যাবে।